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声讯台以动画礼物为诱饵骗取儿童话费

发布时间:2021-01-22 10:05:03 阅读: 来源:角阀厂家

进入暑假,有多少孩子守在电视台前追看动画片恐怕没办法统计,但是一个事实是,最近有不少家长奇怪地发现,自家的电话费突然就多出了一笔信息费。

杭州的楼女士查来查去,终于查到他们家多出来的200多元信息费,是7岁的女儿干的。

“她看了动画片,为了拿到喜羊羊的礼物,就去拨打那个有奖竞猜的号码,5天时间就打掉了200多块的话费。”

令楼女士心疼的不是这200块钱,她觉得是不是应该有个部门来管管这事,毕竟如此忽悠六七岁大的孩子,实在太缺德了。

女儿说:打电话是为了拿 “喜羊羊”礼物

楼女士的女儿7岁,开学要读二年级了。6月22日至27日放假在家备考,6月28日考试,考完试,女儿就去了北京外婆家。

昨天,楼女士收到自家六月份的电话单,发现比平时多了笔200元的“信息费”。这笔“信息费” 拨打的时段在6月22日~27日,都在白天。楼女士和先生白天都要上班不在家,“作案者”就一定是7岁的女儿了。

查了详细的电话单之后,楼女士发现“信息费”的号码都以 168开头,这些电话的通话时间,最短的十几分钟,最长的有三十多分钟。

楼女士说,女儿一直都很听话,但她就是不爱打电话。这次怎么突然就迷上打电话了。

问了好几次之后,女儿终于承认,她在看动画片《喜羊羊与灰太狼》时,看到电视上的竞猜问答,说答对有奖品,才拨打了屏幕下方的电话号码。但是,她打了这么多次电话,没有一次拿到过礼物。

记者体验:大段大段的废话,让话费噌噌往上蹿

这是个什么样的游戏?记者随后拨打了电话进行体验(括号内为记者注)。

电话接通后,背景音乐是动画片喜羊羊的主题曲《别看我只是一只羊》,有个电子女声在音乐声中说“小朋友们,欢迎你们来到16881213羊村大本营答题拿奖品,固话收费每分钟3 元”,但因为背景音乐太大声,收费要仔细听才能辨认出来。

小朋友们,今天由我喜羊羊,带领你去我们羊村拿礼物,先回答电视上面的题目吧,只要答对电视上的问题,羊村里的礼物就随便你挑了。现在,选择你认为正确的答案吧,选A请按电话机上的1号键,选B请按电话机上的2号键。(按1还是按2效果都一样)

呵呵,小朋友,你答对了我们的问题,现在,赶快到羊村拿礼物去吧!

小朋友,我是喜羊羊,今天,你在我这里,可以通过自己的劳动,得到精美的奖品,我相信,你一定是个爱劳动的好孩子,奖品一定是属于你的,现在就跟着我去拿奖品去吧。

在我们羊村里面,有一个仓库,里面装的都是奖品种子,只要你把种子放到土里……(这一段,讲了将近两分钟)

仓库里面,有好多奖品种子,看看你喜欢那个奖品,就按电话机上相应的种子号码吧。按1号键,选择PSP种子,按2号键,选择神奇芭比娃娃种子,按3号键,选择……

按了2:小朋友,你选择的是芭比娃娃种子,只要把这个种子种到土里,经过精心的照料,这个种子肯定会结成奖品果实的,快点去播种吧!种子已经选择好了,快点去种植吧……在我们羊村里,有两种土壤,一种是彩虹土,一种是黑土,要把你的种子种到哪块土呢?彩虹土请按1号键,黑土请按2号键……(又是大段大段的废话)

然后依次是对阳光,肥料,花和果实的颜色等的选择,一个电话打下去至少也要十几分钟,还没有结束,但是小朋友们手都酸得快举不动话筒了。

读者质疑:这事,难道真没人管吗

事实上,记者通过网络搜索发现,声讯台“傍”上喜羊羊忽悠孩子的事,几乎全国各地都发生过,特别是一到寒暑假。

那么,这事难道真的就如同家长所说的那样没人管吗?

就此,记者先后咨询了电信、工商、消协等多个部门和律师。

浙江电信工作人员表示,如果有顾客表示被声讯公司欺骗而投诉上门,电信可以做的也就是屏蔽这些欺诈号码,而没有查处和取消的权利,除非公安机关介入,勒令取消某公司的电话平台。

杭州工商局工作人员说,声讯公司的活动内容一般都是竞猜题目、电话号码、奖品等内容,而不包含广告的宣传内容,因此这不是广告,也就谈不上是虚假广告。

而对于电视上没有标注出收费标准的情况,浙江省消费者协会负责人解释说,这妨碍了消费者的“知情权”,是违反《消费者权利保护法》的。《消法》明确规定,所有商品必须明码标价,隐瞒价格就是对消费者构成了民事欺诈。针对这种情况,工商部门有权利介入调查,然后移送声讯公司的直接监管部门接受查处。

(感谢热心读者楼女士报料)

防声讯台

话费陷阱

是不是

只有屏蔽一条路

六七岁的孩子,刚好处于似懂非懂的年龄段,自身的判断力尚未形成。一个他们喜欢的喜羊羊,足够让孩子们趋之若鹜。因此,当傍上了喜羊羊的声讯台出现时,他们完全失去了自制力。

一个律师朋友说,声讯台是聪明的,他们借孩子们喜欢看动画片、喜欢赢奖品的心理,发明了他们的赚钱模式。

监管缺失,或许是声讯台滋生蔓延的一个重要因素。

目前的监管机制,并没有行之有效的法律和规范对无良声讯公司进行审查和约束,话费陷阱,就算是大人都防不胜防,何况是小孩子。

受了伤的楼女士一直想不到解决这个问题的办法,天涯论坛上倒是有家长以过来人的身份在传授经验:去电信把声讯台屏蔽掉,孩子就打不成了。

可是,是不是真的只有这一条路可以走了呢?

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