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百货店关注网店网络抢走哪些客人

发布时间:2020-03-26 15:20:28 阅读: 来源:角阀厂家

» 服装资讯 » 服装市场 » 服装营销 » 百货店关注网店:网络抢走哪些客人?百货店关注网店:网络抢走哪些客人? 日期:2010-11-24 潮流指数:794 编辑:品牌服饰 淘宝商城单日销售额超9亿元,一度让百货店“心头一惊”。从各家商场的统计数据来看,11月至今,各家商场大促不断,服饰类销售业绩依然增长,但增速却在悄悄放缓。那么,越来越多的人参与到淘宝商城的消费大军中去,会蚕食百货店的份额吗?淘宝商城,抢的又是哪些客人呢?就在11月11日那天,杭州大部分商场的楼层工作人员都全体出动,搜索着在商场有专柜同时在淘宝商城也有网络店铺的品牌,花费相当长的时间将网络店铺内所有货品和实体店的货品一一比较、分析……这可能是自淘宝风靡以来,百货店第一次开始郑重对待网络消费。百货店开始关注网络店铺“淘宝一口气做9亿元,我们不敢小瞧,所以特地把实体店中所有的品牌、货品都进行了全系列比较,还请资深店长亲自辨认货品。”一家不愿透露姓名的商场经理说。他大约对比了15个休闲运动品牌,结果发现,“大部分货品都是2008年也就是两年前的,少量店铺甚至有2006年、2007年的货,而2009年的货则比较少,而2010年的新货,哪怕是2010年上半年的,几乎很少。”该负责人说,因为大部分是过季货,所以绝对不会在百货店的专柜里出现。另一个女鞋商场经理也对比了网络店铺和实体店店铺,后来发现,网络店铺上一部分是2007-2008年的过季款,而另一部分则是“特别款”。什么是“特别款”?“很多品牌都会针对网络另开一条生产线,在设计、皮质用料上有所差别,当然,价格也比实体店便宜许多,这些就是‘特别款’。”商场经理说。“品牌不敢轻易把新一季的货品放到网络上去,一来新货直接打折没钱赚,二来这么做会受百货店排挤,缺失实体店份额,除非像优衣库那样实体店和网络店铺同物同价,百货店才不会施加压力。”业内人士说。淘宝商城抢的是哪些客人?那么,百货店里的品牌上淘宝商城开网络店铺,会抢走百货店的客人吗?“说‘不会’那是假的,但对不同的客人而言,影响程度却有不同。”一家百货店负责人说,百货店中对折扣比较敏感、不在意是否新货的客人会被淘宝抢走,他们会在参与商场促销和淘宝购物两者中取舍。但是,时尚度很高的客人很难被撼动,“因为他们会去比较新货和过季货的区别”工作人员说,在商场大促的时候,新货也能打到5折的折扣。而且,去百货店买东西当场就能拿到货,在淘宝商城上购买,从下单到发货都需要1-2天,加上最近快递时不时爆仓,买家必须等上一段时间才能拿到货,也有诸多不便。谁越频繁做促销,越容易受影响虽然时尚度高的客人不易受影响,但是,面对来势汹汹的淘宝商城,百货店的业绩会受影响吗?从品牌的角度来看,如果设计能力比较强,每季都出一大批新款,实体店销售不会受网络店铺的影响。反之,如果每一季的新款都差不多,网络店铺一旦销售过季款,对实体店的冲击就比较大。有一个休闲品牌,去年就在淘宝商城开店,网络上单日最高销售能达到300万元,今年销售也很不错,但百货店的业绩却以每年10%的速度在下降,最近一次大促的销售额只有去年同期的一半左右。“虽然网络销售很诱人,但只做网络销售而失去实体店的形象,也不划算。”商场负责人说,这是个别现象,但很能说明问题。百货店负责人分析,淘宝商城也逼着百货店要“向前走”,这意味着将来谁越频繁做促销,越容易受影响,因为对价格敏感的客人会更容易受淘宝的低价诱惑,谁拥有更多时尚度很高的客人,谁就可以避免和网络店铺正面交锋。

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